Política de privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026
Esta política explica cómo el titular de decafacil.es trata los datos personales recogidos a través de este sitio web y, en particular, a través del formulario de contacto de DeCAFacil. El tratamiento de los datos fiscales y de uso de la aplicación (app.decafacil.es) se describe en las condiciones propias de la aplicación, no en esta página. Es de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Manuel Meseguer Carrillo (empresario individual / autónomo)
- Domicilio: Calle Albudeite, 19. Archena (Murcia)
- Email de contacto: calidad@decafacil.es
- Sitio web: https://decafacil.es (el dominio decafacil.com redirige a este)
No existe delegado de protección de datos, al no concurrir los supuestos del art. 37 RGPD. Para cualquier duda sobre tus datos, usa el formulario de contacto o escribe a calidad@decafacil.es.
2. Datos personales que tratamos
Para gestionar el formulario de contacto tratamos:
- Nombre.
- Dirección de email.
- El contenido del mensaje que nos escribes.
- Si has marcado la casilla opcional de recibir novedades de DeCAFacil.
- Fecha y hora del envío, dirección IP y datos técnicos básicos del navegador (user-agent), como prueba del consentimiento y para prevenir abusos.
Si te suscribes a las novedades (desde el formulario específico o marcando la casilla opcional del formulario de contacto) tratamos además:
- Dirección de email.
- Fecha del alta y de la confirmación, dirección IP y user-agent, como prueba del consentimiento.
- El texto exacto que aceptaste y su versión.
- El estado de la suscripción (pendiente de confirmar, activa o dada de baja).
No solicitamos categorías especiales de datos. Facilitar estos datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responder a tu consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender la consulta o sugerencia enviada a través del formulario de contacto | Interés legítimo en responder a una consulta planteada voluntariamente (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviarte novedades de DeCAFacil, solo si has marcado la casilla opcional correspondiente | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Conservar prueba del envío y su contenido (fecha, IP, mensaje) para prevenir abusos y defendernos frente a reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Medición de audiencia agregada del sitio (ver punto 6) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), al realizarse sin cookies ni identificadores |
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles individuales.
4. Conservación de los datos
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que de la consulta se derive una relación contractual posterior (en cuyo caso se aplican los plazos de esa relación) o exista obligación legal de conservarlos más tiempo.
El borrado de los mensajes que superan ese plazo se realiza mediante una tarea automática diaria.
Suscripción a novedades. El alta requiere una confirmación por email (doble opt-in): si no la confirmas en 48 horas, el enlace caduca y tu dirección se borra automáticamente. Si la confirmas, conservamos tu email mientras sigas suscrito. Al darte de baja borramos la dirección IP y el navegador que registramos en el alta —dejan de tener función cuando el envío ha cesado— y conservamos únicamente tu dirección, las fechas y el texto que aceptaste: como prueba de que atendimos tu baja y para no volver a escribirte por error.
Medición de audiencia. Los eventos técnicos descritos en el punto 6 se conservan un máximo de 24 meses, lo necesario para comparar una temporada con la siguiente. No incluyen tu dirección IP.
Puedes darte de baja con un clic desde el enlace que incluye cada correo que te enviemos, sin dar explicaciones, mediante el formulario de contacto o escribiendo a calidad@decafacil.es. Darte de baja de las novedades no afecta a tu cuenta de la aplicación si la tienes.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Usamos proveedores estrictamente necesarios, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento (VPS): Hetzner [UE]
- Envío de email transaccional: Scaleway (Francia, UE) [proveedor SMTP; sustituye a Raiola Networks desde el 8 de agosto de 2026]
No usamos proveedores externos de analítica ni de publicidad.
Transferencias internacionales: los proveedores se seleccionarán con alojamiento en el Espacio Económico Europeo. Si alguno tratara datos fuera del EEE, se aplicarán las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo) y se actualizará esta política.
Sobre las fuentes tipográficas: las páginas cargan las tipografías (Archivo, Manrope) autoalojadas en este dominio; no se realiza ninguna petición a Google Fonts ni a ningún otro servicio de terceros para mostrarlas.
6. Medición de audiencia sin cookies
Para conocer el interés del sector medimos, con medios propios y sin cookies ni identificadores de dispositivo, eventos técnicos como: página visitada, procedencia del enlace (referencia o campaña), tipo de navegador y envíos del formulario de contacto. No se almacena la dirección IP asociada a estos eventos ni se cruza esta información con la de los mensajes de contacto. Los resultados se explotan solo de forma agregada.
7. Menores de edad
El sitio se dirige a profesionales del transporte y, en general, a personas mayores de edad. No uses el formulario de contacto si eres menor de 14 años; si detectamos un mensaje enviado por un menor, eliminaremos sus datos.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento mediante el formulario de contacto o escribiendo a calidad@decafacil.es. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS, control de acceso, limitación de tasa frente a abusos y separación de la configuración sensible mediante variables de entorno.
Brechas de seguridad. Si se produjera una violación de la seguridad de los datos personales, la notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de 72 horas desde que tengamos constancia de ella, salvo que sea improbable que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas (art. 33 RGPD). Cuando la violación entrañe un alto riesgo para esos derechos y libertades, la comunicaremos también a las personas afectadas sin dilación indebida (art. 34 RGPD).
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.