Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Esta política explica cómo el titular de decafacil.es trata los datos personales recogidos a través de este sitio web y, en particular, a través del formulario de contacto de DeCAFacil. El tratamiento de los datos fiscales y de uso de la aplicación (app.decafacil.es) se describe en las condiciones propias de la aplicación, no en esta página. Es de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Manuel Meseguer Carrillo (empresario individual / autónomo)
- NIF: 29.062.543-L
- Domicilio: Calle Albudeite, 19. Archena (Murcia)
- Email de contacto: calidad@decafacil.es
- Sitio web: https://decafacil.es (el dominio decafacil.com redirige a este)
No existe delegado de protección de datos, al no concurrir los supuestos del art. 37 RGPD. Para cualquier duda sobre tus datos, usa el formulario de contacto o escribe a calidad@decafacil.es.
2. Datos personales que tratamos
Para gestionar el formulario de contacto tratamos:
- Nombre.
- Dirección de email.
- El contenido del mensaje que nos escribes.
- Si nos envías una opinión sobre DeCAFacil y marcas la casilla de autorización, el texto de esa autorización, su versión y la fecha.
- Fecha y hora del envío, dirección IP y datos técnicos básicos del navegador (user-agent), como prueba del consentimiento y para prevenir abusos.
Ya no se aceptan altas a novedades ni se envían campañas. Si te suscribiste antes, tratamos todavía tu dirección de email, las fechas de alta y baja, el texto que aceptaste y el estado de la suscripción, solo para atender tu baja (ver punto 4).
No solicitamos categorías especiales de datos. Facilitar estos datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responder a tu consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender la consulta o sugerencia enviada a través del formulario de contacto | Interés legítimo en responder a una consulta planteada voluntariamente (art. 6.1.f RGPD) |
| Publicar en esta web tu opinión sobre DeCAFacil junto con tu nombre, solo si la envías desde el modo opinión y marcas la casilla de autorización | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento |
| Conservar prueba del envío y su contenido (fecha, IP, mensaje) para prevenir abusos y defendernos frente a reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Medición de audiencia agregada del sitio (ver punto 6) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), al realizarse sin cookies ni identificadores |
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles individuales.
4. Conservación de los datos
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que de la consulta se derive una relación contractual posterior (en cuyo caso se aplican los plazos de esa relación) o exista obligación legal de conservarlos más tiempo.
El borrado de los mensajes que superan ese plazo se realiza mediante una tarea automática diaria.
Opiniones publicables. Si autorizas la publicación de tu opinión, la conservamos mientras siga publicada, junto con la prueba de tu autorización, o hasta que la retires. Al retirar la autorización dejamos de publicarla y borramos el mensaje, salvo que lo pidas de otro modo. Si no marcas la casilla, tu opinión se trata como cualquier otro mensaje (12 meses). Retirar la autorización no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Suscripciones anteriores a novedades. Hemos dejado de enviar novedades y no se aceptan altas nuevas. De quienes se suscribieron y siguen figurando como suscritos, conservamos únicamente la dirección, las fechas y el texto aceptado, para atender la baja si la piden y no escribirles. Al darse de baja borramos la dirección IP y el navegador registrados en el alta y conservamos la dirección y las fechas como prueba de que se atendió la baja. Quien lo prefiera puede pedir el borrado completo de sus datos mediante el formulario de contacto.
Medición de audiencia. Los eventos técnicos descritos en el punto 6 se conservan un máximo de 24 meses, lo necesario para comparar una temporada con la siguiente. No incluyen tu dirección IP.
Si recibiste algún correo de novedades, puedes darte de baja con un clic desde el enlace que incluía, sin dar explicaciones, mediante el formulario de contacto o escribiendo a calidad@decafacil.es. Darte de baja de las novedades no afecta a tu cuenta de la aplicación si la tienes.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Usamos proveedores estrictamente necesarios, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento (VPS): Hetzner [UE]
- Envío de email transaccional: Scaleway (Francia, UE)
- Verificación anti-abuso del formulario de contacto (Cloudflare Turnstile): Cloudflare, Inc. (EE. UU.)
No usamos proveedores externos de analítica ni de publicidad.
Verificación anti-abuso (Cloudflare Turnstile). Para evitar el envío automatizado de mensajes, la página carga un componente de Cloudflare, Inc. Al cargarlo, Cloudflare recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador, y al enviar el formulario le comunicamos además el resultado de la verificación y tu IP para validarla. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio y la prevención de abusos (art. 6.1.f RGPD). Cloudflare puede tratar estos datos en Estados Unidos; esa transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación) o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar su política en cloudflare.com/privacypolicy.
Transferencias internacionales: salvo lo indicado para Cloudflare, los proveedores tienen su alojamiento en el Espacio Económico Europeo. Si alguno tratara datos fuera del EEE, se aplicarán las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo) y se actualizará esta política.
Sobre las fuentes tipográficas: las páginas cargan las tipografías (Archivo, Manrope) autoalojadas en este dominio; no se realiza ninguna petición a Google Fonts ni a ningún otro servicio de terceros para mostrarlas.
6. Medición de audiencia sin cookies
Para conocer el interés del sector medimos, con medios propios y sin cookies ni identificadores de dispositivo, eventos técnicos como: página visitada, procedencia del enlace (referencia o campaña), tipo de navegador y envíos del formulario de contacto. No se almacena la dirección IP asociada a estos eventos ni se cruza esta información con la de los mensajes de contacto. Los resultados se explotan solo de forma agregada.
7. Menores de edad
El sitio se dirige a profesionales del transporte y, en general, a personas mayores de edad. No uses el formulario de contacto si eres menor de 14 años; si detectamos un mensaje enviado por un menor, eliminaremos sus datos.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento mediante el formulario de contacto o escribiendo a calidad@decafacil.es. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS, control de acceso, limitación de tasa frente a abusos y separación de la configuración sensible mediante variables de entorno.
Brechas de seguridad. Si se produjera una violación de la seguridad de los datos personales, la notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de 72 horas desde que tengamos constancia de ella, salvo que sea improbable que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas (art. 33 RGPD). Cuando la violación entrañe un alto riesgo para esos derechos y libertades, la comunicaremos también a las personas afectadas sin dilación indebida (art. 34 RGPD).
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.